28 Lug Retail 4.0: gli Smartdisplay di GruppoDSE attivano processi di engagement e fidelizzazione vincenti
Oggi le grandi aziende hanno sempre di più a che fare con dei clienti digitali ma anche con quelli che invece preferiscono una vita analogica. Questo divario porta alla necessità di trovare soluzioni efficaci in grado di coniugare gli store offline con quelli online.
Per questo vi vogliamo parlare dei prodotti Smartdisplay.
Non si tratta di semplici cartonati promozionali , né di schermi di comunicazione unidirezionale: parliamo di un sistema di comunicazione interattivo che fornisce una shopping experience omnicanale e convergente.
Il Retail 4.0 è ormai una realtà, come lo sono i clienti 4.0: acquistano beni e servizi seguendo percorsi diversi e scegliendo canali di vendita differenti a seconda del momento, delle necessità, della disponibilità. Per questo motivo i retailer devono essere sempre pronti a soddisfare i bisogni della loro clientela, proponendo soluzioni d’acquisto più sempre più smart per il proprio target.
Ed ecco la soluzione: la gamma di prodotti Smartdisplay.
Un sistema di comunicazione e vendita che utilizza tutti i canali a disposizione per coinvolgere il cliente a 360°, in tutte le iniziative portate avanti da parte del brand.
All’interno del PDV, il retailer può contare su queste rivoluzionarie postazioni, affatto ingombranti (appena 2cm di spessore), che non necessitano di installazione e programmate da un pannello di controllo remoto per l’accensione e lo spegnimento.
I prodotti Smartdisplay combinano i requisiti di:
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- digital signage: acquisiscono dati per i desiderata del cliente, dalla promozione al concorso, ed elaborano i risultati producendo report e statistiche da analizzare con il sell out
- engagement: grazie all’originale interfaccia grafica, sono degli stopper eccezionali e catturano l’attenzione di grandi e piccini
- promozione: propongono foto, video, offerte promozionali e distribuiscono coupon
- autonomia: non chiedono nulla se non una presa di corrente e lavorano in autonomia accendendosi e spegnendosi agli orari prestabiliti
Dulcis in fundo, uno dei vantaggi esclusivi più importanti per il retailer è quello di ottenere informazioni di ogni genere sul proprio target -in tempo reale- ,grazie alla connessione della piattaforma, per poterlo profilare e conoscere sempre meglio, ottimizzando così al massimo il ROI.
E la multicanalità? L’abbiamo lasciata per ultima perchè è il concetto chiave dei sistemi Smartdisplay.
Il sistema prevede di condividere e veicolare i contenuti della comunicazione aziendale diffusa verso il target desiderato tramite tutti i canali multimediali (newsletter, website, web app, app o pubblicità) per portare il potenziale cliente nello store -con codici, nickname o badge-, e viceversa dal PDV al web.
Tutto può essere controllato e organizzato tramite una piattaforma online di cui GruppoDSE garantisce la funzionalità e l’aggiornamento.
Per tutto ciò, Smartdisplay è una soluzione da provare, facile da installare, creata ad hoc per ogni cliente, dall’aspetto unico e dalle innumerevoli funzionalità. Un sistema per dare un nuovo impulso al tuo marketing, non solo una volta, ma per ogni nuova campagna, in qualsiasi lingua e con sempre nuove sorprendenti funzionalità.